Politica di Confidenzialità
Definizioni
Cliente: Qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Editore: M VASILE Enzo, proprietario del sito https://jokino-studio.com/.
Contenuto: Insieme degli elementi costituenti l’informazione presente sul sito, in particolare testi – immagini – video.
Informazioni clienti: Di seguito denominate « Informazione (i) » che corrispondono all’insieme dei dati personali suscettibili di essere detenuti dall’Editore per la gestione del tuo account, della gestione della relazione con il cliente e a fini di analisi e statistica.
Utente: Internauta che utilizza il sito sopra menzionato e che, di fatto, genera dati potenzialmente sfruttabili dall’Editore, previa accordo o consenso logico.
Informazioni personali: « Le informazioni che permettono, sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano » (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini « dati personali », « persona interessata », « subappaltatore » e « dati sensibili » hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679)
Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi proposti
Il sito https://jokino-studio.com/ costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e delle Normative Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o lavori del sito.
L’utilizzo del sito implica l’accettazione piena e intera delle condizioni generali di utilizzo qui di seguito descritte. Queste condizioni di utilizzo possono essere modificate o completate in qualsiasi momento; gli Utenti sono quindi invitati a consultarle regolarmente.
Il sito è in linea di principio accessibile in qualsiasi momento agli Utenti. Un’interruzione per motivi di manutenzione tecnica può essere tuttavia decisa dall’Editore, che cercherà di comunicare preventivamente agli Utenti le date e gli orari dell’intervento. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all’Utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.
Descrizione dei servizi forniti
Il sito ha lo scopo di fornire un’informazione riguardante tutte le attività della società. L’Editore si impegna a fornire informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per dimenticanze, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, siano esse di sua responsabilità o di terzi partner che forniscono queste informazioni.
Tutte le informazioni indicate sul sito sono fornite a titolo indicativo e sono suscettibili di evolvere. Inoltre, le informazioni non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche apportate dalla loro messa online.
Limitazioni contrattuali sui dati tecnici
Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.
Il sito non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’Utente si impegna ad accedere al sito utilizzando un materiale recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito https://jokino-studio.com/ è ospitato presso un fornitore nel territorio dell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).
L’obiettivo è fornire un servizio che assicuri il miglior tasso di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per le durate più brevi possibili, in particolare per motivi di manutenzione, miglioramento delle sue infrastrutture, guasti delle sue infrastrutture o se le Prestazioni e Servizi generano un traffico ritenuto anormale.
L’Editore e l’host non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o del materiale informatico e telefonico legato in particolare al sovraccarico della rete che impedisce l’accesso al server.
Proprietà intellettuale e contraffazioni
M VASILE Enzo è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito Internet, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta concessa preventivamente da M VASILE Enzo.
Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno degli elementi che contiene sarà considerato come costitutivo di una contraffazione e perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.
Limitazioni di responsabilità
In qualità di Editore del sito https://jokino-studio.com/, M VASILE Enzo è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.
L’Editore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati al materiale dell’Utente, durante l’accesso al sito Internet, e risultanti sia dall’utilizzo di un materiale che non risponde alle specifiche indicate al punto 3, sia dall’apparizione di un bug o di un’incompatibilità.
L’Editore non potrà inoltre essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (ad esempio: perdita di mercato o di un’opportunità) conseguenti all’utilizzo del sito. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatti) sono a disposizione degli Utenti. L’Editore si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che violerebbe la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, l’Editore si riserva anche la possibilità di mettere in causa la responsabilità civile e/o penale dell’Utente, in particolare in caso di messaggio di carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia…).
Gestione dei dati personali
Il Cliente e l’Utente sono informati delle normative riguardanti la comunicazione marketing, la legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, la Legge Informatica e Libertà del 6 agosto 2004 e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).
6.1 Responsabile della raccolta dei dati personali
Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della validazione del modulo e della navigazione sul sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: M VASILE Enzo.
Il rappresentante legale del sito https://jokino-studio.com/ è M VASILE Enzo, in qualità di Amministratore.
In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, l’Editore si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Gli spetta in particolare di stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, di fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e di mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che l’Editore tratta Dati Personali tramite il sito https://jokino-studio.com/, adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali li tratta.
6.2 Tipo, trattamento e finalità dei dati raccolti
M VASILE Enzo è suscettibile di trattare tutto o parte dei dati seguenti, alcuni dei quali sono indispensabili per il buon funzionamento dei servizi online proposti sul sito https://jokino-studio.com/:
Dati di connessione, navigazione e utilizzo del sito
Trattamento: consentire e/o migliorare la navigazione sul sito, stabilire statistiche di audience, misurare il ritorno sugli investimenti
di campagne marketing di acquisizione.
Dati identificativi e/o di carattere privato (civiltà, nome e cognome, età, peso, descrizione di una situazione o problematica personale/professionale)
Trattamento: rispondere a una domanda, fornire un preventivo, prendere un appuntamento online, essere richiamato/a in caso di emergenza ecc.
Dati tecnici sul materiale informatico utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, identificativo e password (hashati) di accesso a uno spazio sicuro
Trattamento: garantire la sicurezza delle comunicazioni con o da parte del sito, prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking…).
Dati di contatto come numero di telefono fisso e/o mobile, indirizzo e-mail
condurre campagne marketing di fidelizzazione tramite mail o sms.
Dati geografici di tipo indirizzo postale
Trattamento: Visualizzare una posizione, definire un’area di intervento o calcolare un percorso tra due localizzazioni.
Dati vocali (registrazioni audio)
Trattamento: salvare tramite un risponditore automatico un messaggio in caso di assenza o indisponibilità di una linea o centralino telefonico, per essere richiamato dalla persona interessata.
Dati finanziari relativi a preventivi, ordini e vendite effettuate tramite il sito
Trattamento: gestire e garantire la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dagli Utenti.
Tutti i dati sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dopo la raccolta o la fine del rapporto contrattuale tra l’Utente e l’Editore.
M VASILE Enzo non commercializza i Dati Personali che sono utilizzati esclusivamente per necessità, in relazione ai trattamenti descritti sopra e occasionalmente, a fini di analisi statistica globale.
6.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione
In conformità con la normativa europea in vigore, gli Utenti del sito https://jokino-studio.com/ dispongono dei seguenti diritti:
Diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti, diritto di blocco o cancellazione dei dati degli Utenti a carattere personale (articolo 17 del RGPD), quando sono inaccurati, incompleti, ambigui, scaduti, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
Diritto di ritirare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c RGPD)
Diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)
Diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
Diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi l’Editore dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo che avrà previamente designato
Non appena l’Editore ha conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, si impegna a distruggere i suoi dati, salvo se la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per rispondere a un obbligo legale.
Se l’Utente desidera sapere come l’Editore utilizza i suoi Dati Personali, richiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, può contattare per iscritto il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), all’indirizzo seguente:
M VASILE Enzo – DPO – M VASILE Enzo
Nel suo messaggio, l’Utente dovrà indicare i Dati Personali che desidera correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi precisamente con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).
Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
6.4 Non comunicazione dei dati personali
L’Editore si vieta di trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui suoi Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come « non adeguato » dalla Commissione europea senza informare previamente il cliente. Tuttavia, rimane libero di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).
L’Editore si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato alla sua attenzione, l’Editore dovrà informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, il sito non raccoglie alcun « dato sensibile ».
I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali dell’Editore e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.
Entro i limiti delle loro attribuzioni rispettive e per le finalità sopra richiamate, le principali persone suscettibili di avere accesso ai dati degli Utenti del sito https://jokino-studio.com/ sono principalmente le persone legate ai servizi direzionali, amministrativi e commerciali.
7.Notifica di incidente
Qualunque siano gli sforzi forniti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. L’Editore non può, di conseguenza, garantire una sicurezza assoluta. Se viene a conoscenza di una violazione della sicurezza, informerà gli Utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le procedure di notifica di incidente tengono conto degli obblighi legali, che si trovino a livello nazionale o europeo. L’Editore si impegna a informare pienamente i clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza dei loro dati e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di reporting.
Nessuna informazione personale dell’Utente è pubblicata a sua insaputa, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su alcun supporto. Solo l’ipotesi dell’acquisto del sito https://jokino-studio.com/ e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe, a sua volta, tenuto alla stessa obbligazione di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’Utente del sito.
7.1 Sicurezza
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, l’Editore e l’host del sito utilizzano reti sicure tramite dispositivi standard come i firewall, la pseudonimizzazione, la crittografia, senza dimenticare la protezione tramite password.
Durante il trattamento dei Dati Personali, M VASILE Enzo adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Link ipertestuali « cookie » e tag (“tags”) Internet
Il sito https://jokino-studio.com/ è suscettibile di contenere un certo numero di link ipertestuali verso altri siti. Tuttavia, l’Editore non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e non assumerà, di conseguenza, alcuna responsabilità al riguardo.
8.1. « COOKIES »
Un « Cookie » è un piccolo file di informazione inviato sul browser dell’Utente e registrato all’interno del terminale dell’Utente (computer, tablet, telefono cellulare).
Questo file comprende informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il fornitore di accesso Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, così come la data e l’ora di accesso. I Cookies non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell’Utente.
L’Editore è suscettibile di trattare le informazioni dell’Utente riguardanti la sua visita sul sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono di migliorare il contenuto del sito, della navigazione dell’Utente.
I Cookies facilitando la navigazione e/o la fornitura dei servizi proposti dal sito, l’Utente può configurare il suo browser affinché gli consenta di decidere se desidera o meno accettarli in modo che dei Cookies siano registrati nel terminale o, al contrario, che siano rifiutati, sia sistematicamente, sia in base al loro emittente. L’Utente può anche configurare il suo software di navigazione in modo che l’accettazione o il rifiuto dei Cookies gli siano proposti puntualmente, prima che un Cookie sia suscettibile di essere registrato nel suo terminale. L’Editore informa l’Utente che, in tal caso, potrebbe non essere tutte le funzionalità del suo software di navigazione siano disponibili.
Se l’Utente rifiuta la registrazione di Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l’Utente elimina quelli già registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul sito possono essere limitate. Ciò potrebbe anche essere il caso quando il sito o uno dei suoi fornitori non può riconoscere, a fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni di lingua e visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra connesso a Internet.
Se del caso, l’Editore declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del sito e dei servizi eventualmente proposti, risultanti sia dal rifiuto di Cookies da parte dell’Utente sia dall’impossibilità per il sito di registrare o consultare i Cookies necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookies e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. Essa è descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l’Utente può modificare i suoi desideri in materia di Cookies.
In qualsiasi momento, l’Utente può esprimere e modificare i suoi desideri in materia di Cookies. L’Editore potrà, inoltre, avvalersi dei servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.
Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network come Facebook, Twitter, LinkedIn e Google Plus presenti sul sito e se l’Utente accetta il deposito di Cookies continuando la navigazione sul sito o sull’applicazione mobile di questi stessi social network, allora questi ultimi possono anche depositare dei Cookies sul suo terminale.
Questi tipi di Cookies sono depositati solo con un consenso preventivo, continuando in particolare la navigazione sul sito o sull’applicazione mobile. In qualsiasi momento, può annullare il suo consenso per impedire il deposito di Cookies a posteriori.
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Come disattivare/cancellare i Cookies?
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Istruzioni su Internet Explorer / Edge (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Istruzioni su Safari (Mac) (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR)
Altri browser: fare riferimento all’aiuto online del browser in questione.
8.2. TAGS (“TAGS”) INTERNET
Il sito https://jokino-studio.com/ può occasionalmente utilizzare dei tag Internet (chiamati anche « tags », o tag d’azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirli tramite un partner specialista di analisi Web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, incluso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.
Questi tag sono posizionati sia nelle pubblicità online che consentono agli internauti di accedere al sito sia sulle diverse pagine di esso.
Questa tecnologia consente di valutare le risposte degli internauti nei confronti del sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), così come l’utilizzo di questo sito da parte dell’Utente.
Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sugli Utenti del sito e di altri siti esterni grazie a questi tag, costituire rapporti sull’attività del sito e fornire altri servizi relativi all’utilizzo di questo e di Internet in generale.
Diritto applicabile e attribuzione di giurisdizione
Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito è soggetta al diritto Francese. Al di fuori dei casi in cui la legge non lo consente, è fatta attribuzione esclusiva di giurisdizione ai tribunali competenti di Marsiglia.